Política de privacidad
Tus datos, con un propósito claro.
Esta política explica el tratamiento de datos en la web institucional hausar.com.ar: consultas, solicitudes comerciales y suscripciones a novedades. No reemplaza las políticas de las tiendas o distribuidores enlazados.
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1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es ARQUIFY SRL, titular de HÄUSAR, con domicilio en Av. Avellaneda 1255, 2D, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos: contacto@hausar.com.ar.
2. Qué datos tratamos y para qué
- Consultas y solicitudes comerciales: nombre, email, teléfono, motivo y mensaje; en proyectos, también los datos de empresa, cargo y obra que compartas. Se utilizan para responder y gestionar tu solicitud.
- Novedades: email, origen y constancia de tu consentimiento, para administrar la suscripción y enviarte comunicaciones autorizadas.
- Seguridad y funcionamiento: información técnica del navegador, dirección IP o su representación mediante hash, fechas y registros de solicitudes, para prevenir abuso y resolver fallas.
Los datos se guardan en registros de contacto y suscripción administrados por HÄUSAR. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para gestionar cada formulario; sin ellos, o si son inexactos, puede no ser posible atenderte. La suscripción a novedades es independiente de las consultas y requiere tu autorización.
No incluyas contraseñas, datos completos de tarjetas ni información sensible en los mensajes. El catálogo institucional no procesa pagos ni solicita datos de facturación.
3. Consentimiento, conservación y seguridad
Tratamos la información para la finalidad informada al solicitarla y con tu consentimiento cuando corresponde. Los datos se conservan durante la gestión de la consulta o la vigencia de la suscripción y, cuando resulte necesario, para atender responsabilidades y obligaciones legales. La baja impide continuar enviando novedades; no implica borrar registros que deban conservarse por una obligación legal.
La web utiliza HTTPS y controles de acceso y validación para proteger la información. Ningún sistema permite garantizar seguridad absoluta.
4. Proveedores, enlaces y cookies
La operación requiere servicios de alojamiento, seguridad de red, correo y notificaciones. Estos proveedores pueden procesar información necesaria para prestar sus servicios. Algunos recursos externos, como fuentes tipográficas y herramientas de traducción, reciben datos técnicos al cargarse y pueden operar fuera de Argentina. Las transferencias que correspondan deben ajustarse a la Ley 25.326 y sus normas complementarias.
La web emplea cookies técnicas para sesiones y protección de formularios, preferencias de visualización (hausar_design_viewport) y, al utilizar la traducción, preferencias de idioma. También pueden intervenir mecanismos de seguridad de Cloudflare. Podés gestionar o eliminar cookies desde tu navegador; bloquearlas puede afectar formularios y preferencias.
Al abrir WhatsApp, redes sociales, mapas o una tienda enlazada, pasás a un servicio con sus propias condiciones y política de privacidad. Esta política no atribuye a HÄUSAR el tratamiento realizado por esos sitios.
5. Tus derechos y cómo pedir la baja
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, así como retirar tu consentimiento para novedades, escribiendo a contacto@hausar.com.ar. Indicá el email utilizado y qué necesitás. Para proteger tu información, podremos verificar tu identidad de forma proporcional; no envíes documentación sensible sin que te indiquemos un canal adecuado.
El acceso es gratuito cada seis meses, salvo interés legítimo acreditado, y debe responderse dentro de diez días corridos. La rectificación, actualización o supresión corresponde dentro de cinco días hábiles, con las excepciones legales aplicables.
Para dejar de recibir novedades, escribí con el asunto “Baja de novedades”. La solicitud no requiere que realices una compra.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control de la Ley 25.326. Podés acudir a ella si considerás que tus derechos no fueron atendidos.
6. Actualizaciones
Publicaremos aquí los cambios con su fecha de actualización. Si una nueva finalidad requiere tu consentimiento, deberá solicitarse antes de utilizar tus datos para ese fin.